Selon Intersection Consulting, la confiance sur Internet pour une entreprise, une marque, un blog… avec son lectorat ou sa clientèle, passe par 8 étapes clés.  1) La vérité : Avoir recourt à la communication honnête et admettre ses erreurs est une grande preuve de confiance envers soi-même et ses clients. Frauder ou mentir vous fera [...]

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Saviez-vous que 70% des internautes déclarent faire confiance à des recommandations d’internautes inconnus sur les blogs ou forums ? Saviez vous que les internautes émettent des propos pas toujours de bon aloi sur votre marque et ou sur vos produits ou vos actions de management ? Peut-être vous-même, êtes-vous déjà tombé sur des commentaires d’internautes [...]

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